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Ethique publique et lutte contre la corruption - Formation en administration de base catégorie A4 et A3

La fonction publique accueille régulièrement de nouveaux agents appelés à servir l’État et les citoyens. Dans un environnement marqué par l'exigence croissante de transparence et l'influence des réseaux sociaux, le fonctionnaire n'est plus seulement un exécutant technique mais le garant de la légitimité et de la crédibilité de l'État. Ces jeunes fonctionnaires, en début de carrière, doivent être sensibilisés aux valeurs fondamentales de l’éthique, aux principes de la bonne gouvernance et singulièrement sur les actes de corruption et les infractions assimilées. Pour y parvenir, il est nécessaire de mettre un accent particulier sur la formation des nouveaux agents publics car la formation est un facteur clé dans la prévention et la lutte contre la corruption puisqu’elle permet : (i) de mieux comprendre le phénomène de la corruption et ses effets néfastes, (ii) de disposer des outils nécessaires pour y faire face, et (iii) de contribuer au changement de mentalité et de comportement. Cette formation s’inscrit dans le cadre des engagements internationaux pris, à travers la ratification des conventions (ONU, UA, OCDE), qui imposent aux Etats de former leurs agents publics à l’éthique. Elle répond également à la réforme de l’Etat dont la volonté est de passer à une administration "de service" où l'intégrité est la condition sine qua non de son efficacité.

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SIGFAE et Télétravail - Formation en administration de base catégorie A

Les outils collaboratifs jouent un rôle crucial dans le monde professionnel moderne, en facilitant la communication, la coordination et la collaboration entre les membres d'une équipe, même à distance. Grâce à une gamme d'outils variés, les équipes peuvent travailler de manière efficace et productive, peu importe où elles se trouvent. En examinant les différents cas pratiques d'utilisation des outils collaboratifs, nous avons pu voir comment ces outils peuvent être appliqués dans divers scénarios professionnels, que ce soit pour la communication en temps réel, la gestion de projet, l'édition collaborative de documents, le partage de fichiers ou la planification des événements. L'efficacité des outils collaboratifs réside dans leur capacité à rassembler les membres d'une équipe, à favoriser la transparence, à rationaliser les processus de travail et à stimuler la productivité. En outre, ces outils permettent aux entreprises de s'adapter aux changements de mode de travail, tels que le télétravail et la collaboration à distance, de manière transparente et efficace. Au regard de leurs avantages indéniables, il est clair que les outils collaboratifs continueront de jouer un rôle central dans la façon dont les administrations publiques et les entreprises fonctionneront. S’appuyant sur ces solutions flexibles et évolutives, le télétravail est une solution pertinente pour répondre aux besoins changeants des équipes et des organisations, dans un monde en constante mutation.

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Finances publiques - Formation en administration de base catégorie A grade A4 et A3

Table des matières INTRODUCTION GENERALE CHAPITRE I : GENERALITES SUR LES FINANCES PUBLIQUES CHAPITRE II : LA GESTION BUDGETAIRE EN COTE D’IVOIRE CHAPITRE III : STATISTIQUES DES FINANCES PUBLIQUES CHAPITRE IV : LA DETTE PUBLIQUE

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Management des administrations publiques - Formation en administration de base catégorie A grade A4

TABLE DES MATIÈRES MODULE 1 : INTRODUCTION AU MANAGEMENT - Définition clé - Démarche du management stratégique - Fondement du management public - Enjeux du management public - Etude de cas MODULE 2 : NIVEAU DE MANAGEMENT ET PRISE DE POSTE - Les niveaux de management - Les attentes selon les niveaux - Etude de cas MODULE 3 : LES TÂCHES DU MANAGER ET RÔLE SELON MINTZBERG - La vision de l’organisation selon Mintzberg - Les 5 configurations organisationnelles selon Mintzberg - Les rôles du manager selon Mintzberg - Implication pour l’organisation du travail - Outils de régulation selon Mintzberg - Produire et faire produire MODULE 4 : STYLE DE MANAGEMENT ET NOTIONS DE LEADERSHIP - Identifier les styles de management - Leadership vs management - La qualité d’un leader suivi - Comprendre les caractéristiques du leadership MODULE 5 : MANAGEMENT D’ÉQUIPE, MOTIVATION ET OBJECTIF SMART - Management d’équipe - Définir les objectifs SMART MODULE 6 : DÉLÉGATION, PERFORMANCE ET AUTO-MANAGEMENT / THÉORIE-COMPRENDRE LES CONFLITS - Conflits de rôle - Conflits de valeurs - Conflits interpersonnels SYNTHÈSE ET CONCLUSION

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Techniques administratives - Formation en administration de base catégorie B, C et D

Aucun échange ne peut s’effectuer sans le respect des règles relatives à la communication. Il est de notre devoir de les appliquer à la lettre afin d’éviter tout conflit avec nos collègues, nos usagers clients (clients) ainsi que tous ceux qui pourront se retrouver en face de nous pour un quelconque renseignement. Nous sommes chargés en toute circonstance de réserver un bon accueil à ces personnes et de veiller surtout à notre niveau de communication. Toute personne qui se présentera à nous, y est pour obtenir une information ou échanger de la documentation ou encore toute personne qui nous contactera par téléphone doit bénéficier de la même attention. Tout le monde a droit à un bon accueil. Ainsi, lors d’une conversation de personnes à personnes (en face à face), l’impact des mots prononcés compte pour 10 %, le ton de la voix pour 30 % et l’ensemble des gestes et des expressions faciales pour 60 %. Au téléphone, comme nous ne pouvons voir l’autre personne, le ton, le rythme et le débit ont une grande importance. Zig Ziglar a dit « l’attitude détermine l’altitude ». Ecrivain Américain. (Recherche à effectuer). Attachez-vous toujours au travail bien fait, restez performant quelles que soient les personnes que vous avez en face de vous afin de véhiculer une bonne image de la Fonction Publique Ivoirienne. Merci !!!

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Déontologie de la fonction publique - Formation en administration de base catégorie A, B, C et D

Dans l’exercice de ses fonctions ou à l’occasion de l’exercice de ses fonctions, le fonctionnaire est soumis à une réglementation qui lui reconnait d’une part des droits et met d’autre part, à sa charge des obligations tant dans le service qu’en dehors du service. Mais compte tenu de la nature de ses fonctions et de particularismes propres à son employeur, l’Etat, le fonctionnaire aura un traitement particulier. Il incombe au fonctionnaire de connaitre ses droits et d’observer les obligations mises à sa charge pour conduire au mieux sa carrière. Il revient à l’Administration de développer d’importants programmes de formation administrative et des campagnes de sensibilisation en direction de ses agents pour mieux les outiller afin de rendre un service public de qualité aux usagers.

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Protocole & Savoir vivre - Formation en administration de base catégorie A,B,C et D

Le savoir-vivre et le protocole sont les deux faces d’une même médaille ; celle du comportement, des bonnes attitudes à adopter dans la vie publique et privée dans la société au sein de laquelle l’individu évolue. Le Protocole et le savoir-vivre règlent les rapports d’une part entre les individus, et d’autre part les détenteurs de pouvoir dans les relations avec les Institutions publiques de l’Etat. En définitive ils servent à prévenir les conflits inutiles au sein de la société. C’est pourquoi, cette initiation sur « les règles du protocole et du savoir-vivre » pourrait servir de base et permettre aux cadres de l’Administration d’adopter un comportement sociétal digne. Toutefois, nous n’avons pas la prétention d’avoir abordé et développé toutes les questions relatives à ces thématiques. Car, le protocole et les règles du savoir-vivre, demeurent une discipline dynamique.

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