Je m'appelle Alex, je travaille dans le Customer Success depuis environ trois ans et je vis à Dakar.
Au quotidien, j'accompagne des clients pour qu'ils atteignent leurs objectifs, et j'ai aussi pris en charge l'intégration et le mentorat de nouveaux collègues. J'ai vu de près ce qui fait la différence quand on débute : savoir se présenter, communiquer clairement.
J'ai créé Cap Savoir pour partager ces apprentissages avec les jeunes adultes qui démarrent leur parcours professionnel.
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Réussir ses entretiens d'embauche 50 questions, des réponses types et les pièges à éviter pour décrocher le poste L'entretien est le moment où tout se joue, et c'est aussi celui qui fait le plus peur. Tu as un bon CV, tu décroches enfin un rendez-vous, et au moment de répondre, ton esprit se vide. Ce guide est fait pour que ça n'arrive plus. Ce que tu vas trouver dans ce guide : 50 questions fréquentes, chacune avec une réponse type et le piège à éviter Les questions difficiles : tes faiblesses, un échec, tes prétentions salariales, un trou dans ton CV 3 modèles pour te présenter en 1 minute et réussir « Parlez-moi de vous » Des réponses adaptées si tu n'as pas d'expérience : stages, projets, bénévolat Les questions à poser au recruteur pour montrer ta motivation Une méthode de préparation avec une checklist pour la veille de l'entretien Les conseils pour gérer le stress, la tenue, le langage corporel, la visio et le téléphone L'après-entretien : message de remerciement, relance et gestion d'un refus
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